Barrierefreiheit im Interlux-Zentrum

Barrierefreiheit bedeutet: Alle können unsere Inhalte nutzen. Egal ob mit Bildschirmleser, Tastatur oder Vergrößerung. Das Ziel ist ein Einkaufserlebnis ohne Hürden.

Du sollst schnell finden, was du brauchst. Ohne Frust, ohne Umwege. Diese Erklärung zeigt, wo wir stehen und was wir besser machen.

Auf einen Blick

Unser Verständnis von Barrierefreiheit

Barrierefreiheit ist mehr als Technik. Es ist fairer Zugang für alle Menschen. Mit und ohne Einschränkungen.

Dazu gehören klare Sprache, gut sichtbare Kontraste und einfache Bedienung. Ebenso verlässliche Strukturen für Hilfstechnologien.

Umgesetzte Maßnahmen

• Klarer Seitenaufbau mit logischen Überschriften und Landmark-Rollen.
• Bedienung per Tastatur ist durchgehend möglich. Fokuszustände sind gut sichtbar.
• Alt-Texte für aussagekräftige Bilder und informative Grafiken.
• Kontraste erfüllen Level AA. Farben wurden getestet und angepasst.
• Formulare mit beschrifteten Feldern, Fehlermeldungen und Hilfetexten.
• Konsistente Navigationspfade, Brotkrumen und Sprunglinks zum Hauptinhalt.
• Responsives Design für Desktop, Tablet und Smartphone.
• Verzicht auf rein farbliche Information. Icons und Texte ergänzen Farben.
• Videos mit Untertiteln. Kurze Clips erhalten Transkripte.
• Buttons und Links mit klaren, verständlichen Bezeichnungen.
• Live-Bereichskennung für dynamische Inhalte, z. B. Warenkorb-Updates.
• Zeitlimits vermeidbar oder verlängerbar, wenn sinnvoll.
• Sauberes HTML mit semantischen Elementen, ARIA nur ergänzend.
• Sprachattribute für Seiten und Abschnitte mit Fremdsprachen.
• Fehlerprävention bei Bestellungen: Prüfschritte, Zusammenfassung, Korrekturmöglichkeit.

Bekannte Einschränkungen

• Einige PDF-Dokumente sind noch nicht vollständig barrierefrei. Geplante Nachbesserung und Ersatz durch HTML.
• Einzelne Produktbilder fehlen noch bei den Alternativtexten. Inhalte werden schrittweise nachgepflegt.
• Seltene Hover-Tooltips sind per Tastatur schwer erreichbar. Wir ersetzen sie durch fokussierbare Hinweise.
• Bestimmte Filterlisten haben noch unklare Screenreader-Ansagen. Beschriftungen und Zustandsmeldungen werden überarbeitet.
• Längere Tabellen auf kleinen Displays benötigen horizontales Scrollen. Wir ergänzen responsives Tabellenlayout und Zusammenfassungen.
• Einige ältere Videos haben noch keine Audiodeskription. Wir erstellen Alternativen, sofern inhaltlich relevant.
• Fehlermeldungen sind nicht überall programmatisch verknüpft. Wir verbinden sie mit den zugehörigen Feldern.

Geplante Verbesserungen

• Q1 2026: Vollständige Alt-Text-Abdeckung für Produktbilder.
• Q1 2026: Verbesserte Tastaturzugänglichkeit für Tooltips und Filter.
• Q2 2026: Barrierefreie PDF-Vorlagen und Priorisierung von HTML-Inhalten.
• Q2 2026: Erweiterte Screenreader-Ansagen bei Warenkorb und Checkout.
• Kontinuierlich: Schulungen für Redaktion und Entwicklung zu WCAG 2.1 AA.

Kompatibilität und getestete Umgebungen

Wir testen mit aktuellen Browsern und gängigen Hilfsmitteln. Ziel ist robuste Unterstützung und stabile Bedienung.

• Browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge in aktuellen Versionen.
• Screenreader: NVDA und JAWS unter Windows, VoiceOver auf iOS und macOS.
• Eingaben: Tastatur, Touch und anpassbare Systemvergrößerung.

Ältere Systeme können abweichendes Verhalten zeigen. Wir halten die Basisfunktionen nutzbar.

So gehst du mit Barrieren um

Triffst du auf ein Hindernis, sag uns wo es auftritt. Nenne Seite, Gerät, Browser und, wenn möglich, Schritte zum Nachstellen.

Wir prüfen dein Feedback zeitnah. Du erhältst eine Rückmeldung mit Lösung oder Plan.

Feedback und Kontakt

Dein Hinweis hilft allen. Sag uns, was gut läuft und wo es klemmt. Kurze Nachricht genügt.

Kontakt für Feedback:

interzeen GmbH
[email protected]
+491785961587

Wie wir Qualität sichern

Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess. Wir arbeiten in klaren Schritten und mit festen Routinen.

• Regelmäßige Checks mit automatischen Prüfwerkzeugen.
• Manuelle Tests mit Tastatur und Screenreader.
• Review vor großen Releases, Kurztest bei kleineren Updates.
• Redaktionsleitfäden für klare Sprache und Alternativtexte.
• Ticket-Workflow für Barrierefreiheitsmeldungen mit Fristen.

Was diese Erklärung bedeutet

Wir wollen, dass du dich willkommen fühlst. Technik soll dich unterstützen, nicht ausbremsen.

Nicht alles ist perfekt. Doch jedes Problem ist lösbar. Schritt für Schritt und mit deinem Feedback noch schneller.

Rechtliche Einordnung

Die Anforderungen orientieren sich an WCAG 2.1, Level AA. Interne Standards folgen diesem Niveau als Mindestmaß.

Wo AA heute nicht erreichbar ist, dokumentieren wir die Lücke. Wir planen konkrete Maßnahmen mit Terminen.

Stand dieser Erklärung

Konformitätsstatus: WCAG 2.1 Level AA – weitgehend konform.

Letzte Überprüfung: 20. Januar 2026.

Datum der Erklärung: 20. Januar 2026.

Diese Seite wird aktualisiert, wenn größere Änderungen live gehen. Spätestens halbjährlich prüfen wir alle Inhalte erneut.