Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln, wie du bei uns bestellst und welche Rechte und Pflichten dabei gelten. Sie sorgen für Klarheit – einfach, transparent und rechtskonform. Anbieter dieses Online-Shops ist die interzeen GmbH, Kölner Landstraße 190, 40591 Düsseldorf, E-Mail: [email protected] (nachfolgend „wir“ oder „Interlux-Zentrum“).

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, die ihren Wohnsitz in Deutschland haben und Waren über unseren deutschen Online-Shop erwerben. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen von dir werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten im Shop ist keine rechtlich bindende Offerte, sondern eine unverbindliche Einladung, ein Angebot abzugeben. Durch das Absenden deiner Bestellung über den Bestell-Button gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.

Nach Absenden der Bestellung erhältst du automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung dokumentiert, dass deine Bestellung bei uns eingegangen ist, stellt jedoch noch keine Annahme deines Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir dein Angebot durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an dich versenden. Erfolgt die Annahme nicht innerhalb von 5 Werktagen, bist du an deine Bestellung nicht mehr gebunden.

Der Vertragstext (Bestelldaten und AGB) wird von uns gespeichert. Du erhältst die Bestelldaten und diese AGB zusammen mit der Auftragsbestätigung per E-Mail. Wenn du ein Kundenkonto angelegt hast, kannst du vergangene Bestellungen dort einsehen. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die konkret anfallenden Versandkosten werden dir im Bestellprozess angezeigt.

Wir bieten folgende Zahlungsarten an. Welche Zahlungsarten im Einzelfall verfügbar sind, wird dir im Checkout angezeigt:

Vorkasse (Banküberweisung): Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar nach Vertragsschluss per Überweisung zu zahlen. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
Kreditkarte: Die Belastung deiner Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Die Abwicklung erfolgt über einen zertifizierten Zahlungsdienst.
Stripe: Die Zahlung wird über den Zahlungsdienst Stripe abgewickelt. Die Belastung erfolgt gemäß den bei Stripe gewählten Zahlungsdetails mit Abschluss der Bestellung.
Nachnahme: Du zahlst den Rechnungsbetrag bei Übergabe der Sendung an den Zusteller. Es können zusätzliche, vom Zusteller erhobene Entgelte anfallen, auf die wir keinen Einfluss haben.
Klarna Rechnung: Beim Rechnungskauf mit Klarna bezahlst du nach Erhalt der Ware innerhalb der dir mitgeteilten Frist. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Klarna nach deren Bedingungen; wir treten ggf. unsere Zahlungsforderung an Klarna ab. In diesem Fall ist die Zahlung schuldbefreiend nur an Klarna möglich.

Fälligkeit: Bei Vorkasse ist der Betrag sofort nach Vertragsschluss fällig. Bei Kreditkarte und Stripe erfolgt die Belastung mit Bestellung. Bei Nachnahme ist der Betrag bei Übergabe fällig. Beim Kauf auf Rechnung (Klarna) ist der Betrag innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist nach Rechnungserhalt fällig.

4. Lieferung und Versand

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Auslandsversand findet nicht statt.

Versanddienstleister: Wir versenden mit DHL, Hermes und DPD.

Versandkosten und Lieferzeiten pro Dienstleister:

DHL: 6,19 € pro Bestellung, voraussichtliche Lieferzeit 2–5 Werktage
Hermes: 5,49 € pro Bestellung, voraussichtliche Lieferzeit 2–5 Werktage
DPD: 5,19 € pro Bestellung, voraussichtliche Lieferzeit 2–5 Werktage

Ab einem Warenwert von 200,00 € liefern wir versandkostenfrei (innerhalb Deutschlands und nur bei Standardversand über die genannten Dienstleister).

Die Lieferzeit berechnet sich – je nach gewählter Zahlungsart – wie folgt: Bei Vorkasse beginnt sie am Tag nach dem Zahlungseingang auf unserem Konto. Bei Kreditkarte, Stripe, Nachnahme und Klarna Rechnung beginnt sie am Tag nach Vertragsschluss. Fällt der Fristbeginn oder das Fristende auf einen Sonn- oder Feiertag, verschiebt sich der entsprechende Zeitpunkt auf den nächsten Werktag.

Sofern wir eine Teillieferung vornehmen, entstehen dir dadurch keine zusätzlichen Versandkosten. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an dich oder eine von dir benannte Empfangsperson über.

Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir dich unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen ohne Verzögerung.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

6. Gewährleistung (Mängelrechte)

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei neu hergestellten Waren zwei Jahre ab Lieferung. Deine gesetzlichen Ansprüche wegen Mängeln werden durch diese Regelungen nicht eingeschränkt.

Tritt innerhalb von zwölf Monaten nach Lieferung ein Sachmangel zutage, wird gesetzlich vermutet, dass die Sache bereits bei Lieferung mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar. Nach Ablauf dieser zwölf Monate trägst du die Beweislast dafür, dass der Mangel bereits bei Gefahrübergang vorlag.

Bei Mängeln kannst du zunächst Nacherfüllung verlangen (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie unzumutbar, kannst du den Kaufpreis mindern oder – bei erheblichen Mängeln – vom Vertrag zurücktreten. Schadensersatzansprüche richten sich nach der Haftungsregelung in Abschnitt 8.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Näheres, insbesondere zu Fristbeginn, Ausübung des Widerrufs und den Folgen des Widerrufs, findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung. Bitte beachte, dass gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bestehen können, über die wir in der Widerrufsbelehrung informieren.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Ebenfalls haften wir unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst) ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.

9. Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, insbesondere zu Zweck, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Empfängern und deinen Rechten, erfährst du in unserer Datenschutzerklärung. Dort findest du auch Informationen zu Zahlungen über Zahlungsdienstleister und zur Weitergabe von Daten an Versanddienstleister zum Zwecke der Zustellung.

10. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates bleiben unberührt, d. h. du genießt in jedem Fall den Schutz derjenigen Bestimmungen, die ohne diese Klausel anwendbar wären.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.

12. Informationen zum Kundenservice und zur Kommunikation

Bei Fragen zu deiner Bestellung, zur Abwicklung oder zu Gewährleistungsfällen hilft dir unser Kundenservice gerne weiter: interzeen GmbH, Kölner Landstraße 190, 40591 Düsseldorf, E-Mail: [email protected]. Wir kommunizieren zu Bestell- und Vertragsangelegenheiten in der Regel per E-Mail.

13. Hinweise zu Zahlungen über Dienste Dritter

Bei Zahlungen über Kreditkarte oder Stripe verarbeiten die jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister deine Zahlungsdaten zur Abwicklung der Transaktion. Bei Klarna Rechnung kann eine Bonitätsprüfung durch Klarna erfolgen. Die Zahlungsbedingungen der jeweiligen Dienstleister gelten ergänzend für die Zahlungsabwicklung; deine gesetzlichen Rechte aus dem Kaufvertrag gegenüber uns bleiben davon unberührt.

14. Transport und Reklamationen

Bitte prüfe Sendungen bei Zustellung, soweit dir das zumutbar ist. Äußerlich erkennbare Transportschäden solltest du direkt beim Zusteller anzeigen und uns informieren, damit wir unsere Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister wahren können. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig davon und werden nicht eingeschränkt.

Vertragspartner: interzeen GmbH, Kölner Landstraße 190, 40591 Düsseldorf, E-Mail: [email protected]

Stand: 20.01.2026